miércoles, agosto 21, 2019
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¿Tenés un reclamo?

¿Tenés un reclamo? en municipales, interes-general

Paso a paso, cómo lograr que la Municipalidad tome en cuenta tu pedido.

El primer paso es ponerte en contacto con la municipalidad, a través de las siguientes vías:

Sitio web (ingresar al menú “Reclamos”)

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Página Facebook (Sección Reclamos)

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Usando la aplicación Ramallo Smart. La descargás en este link.

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Una vez que hiciste el pedido, el reclamo es ubicado en el mapa y de esta manera la gestión se agiliza. Para darle continuidad, se deriva en forma de correo electrónico al área correspondiente con todos los datos que aportaste y al mismo tiempo, se envía un alerta al Poder ejecutivo para darle seguimiento.

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Ya está en marcha el reclamo, ahora es cuestión de tiempo. El área responsable verificará el problema, generará la solución y enviará un correo electrónico al sector que verificará los avances.

Por último, una vez solucionado el inconveniente, el área verificadora cerrará el reclamo y se notificará al vecino.




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